Keizer & Co

Empathie zit in de genen

recensie afbeelding

Empathie, of inlevingsvermogen, is essentieel voor effectieve communicatie. Sterker nog, mensen voor wie we empathische gevoelens hebben, zijn de basis voor onze eigen identiteit.

Als je je weet te verplaatsen in anderen, kun je ook de emoties van anderen beter begrijpen. Dat helpt je effectief te communiceren. Zonder empathie praat je langs elkaar heen of ontstaan er meningsverschillen. Empathie steunt ook op een goed 'lezen' of verstaan van (non)verbale communicatieboodschappen van anderen.