Keizer & Co

12 MEI 2020: Nooit meer zinloos overleggen!

nieuws afbeelding

Als professional ben je een groot deel van je tijd kwijt met overleggen. Adviesgesprekken, (online) vergaderingen, team-. MT- of projectoverleggen, brainstorms, briefings, functioneringsgesprekken, intakes, evaluaties ... Ik vulde er vroeger, als (communicatie)manager, mijn dagen mee!

Maar, onze tijd is kostbaar. Leveren al die uren overleg je ook de informatie op die jij nodig hebt om je werk goed te doen? Kom jij tot de kern in gesprekken? Sluit jij je gesprekken met voldoende informatie én een tevreden gevoel af? Hoe actief pak jij je rol om te sturen in 1-op-1-gesprekken of teamoverleggen?

Laten we eerlijk zijn: vaak kunnen veel van die overleggen een stuk efficiënter en effectiever! Een goed gesprek is als jongleren met drie ballen! Natuurlijk is de inhoud, het onderwerp of de agenda, van belang, maar zonder oog voor proces en relatie blijft het een uitwisseling van informatie tussen babbelboxen en praatpalen.

 

Stel je zelf daarom eens de vraag:

  • Wie is degene die hier 'aan tafel' zit(ten)?
  • Snap ik écht waar het over gaat? Of moet ik toch even (door)vragen?
  • Hoe zit ik er bij? Waar ligt mijn focus?
  • Hoe zit de ander er bij? Wat straalt hij/zij uit?
  • Hebben we (nog) contact? Vind ik dit een 'leuk' gesprek?
  • Begrijpen we elkaar echt? Spreken we uit wat we écht bedoelen?
  • Komen we tot concrete afspraken waar ik straks mee verder kan?

Praat dus niet alleen over wat er op de agenda staat, maar wees je ook bewust van tijd, dynamiek en het effect dat jij en de ander op elkaar hebben. Daarom... 

5 tips om tot de kern te komen:

  1. Bereid je voor op de inhoud en weet welke info je komt halen én brengen.
  2. Stel met elkaar vast wat het doel van het gesprek is en houd de rode draad vast.
  3. Ontdek wat de ander drijft: vraag eens wat vaker naar het Waarom van wat iemand zegt.
  4. Time jezelf! Wie aan het woord is, vergeet vaak de tijd. Geef ook ruimte aan anderen.
  5. Vat regelmatig samen om elkaar te begrijpen én wederzijdse verwachtingen uit te spreken.

Dúrf in elk geval te interveniëren, want de kans is groot dat jij niet de enige bent die merkt dat het gesprek niet lekker meer loopt. Effectieve communicatie betekent contact maken: op inhoud én op relatie én met oog voor het proces! 

_________________________________________________________________________________

Wil je meer weten over effectief communiceren of jezelf hierin verbeteren ? Regelmatig organiseer ik (in groepen van max. 6 personen) MASTERCLASSES COMMUNICATIE in Utrecht. Kosten deelname: € 47,-.

Klik HIER voor meer informatie en om je aan te melden. 

_________________________________________________________________________________

Wat zou jij willen verbeteren in je overleggen? Laat het hieronder weten en maak kans op GRATIS deelname aan een Masterclass Communicatie

Plaats je reactie
(wordt niet getoond)